ปัญหาด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ คุณภาพ และความปลอดภัยล้วนมีแนวโน้มที่จะเรียกการเรียกคืนไฟ LED ในท้ายที่สุด เมื่อเร็ว ๆ นี้ไฟ LED ใดที่ได้รับการเรียกคืน?
ออสเตรเลียเรียกคืนไฟสตริง LED อย่างเร่งด่วน
& quot;เดลี่เมล์" รายงานเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม ว่าเนื่องจากความกังวลว่าเด็กจะกลืนแบตเตอรี่ปุ่มที่เป็นอันตราย ขณะนี้ผลิตภัณฑ์สองรายการที่ขายผ่าน Australia Post ถูกเรียกคืนอย่างเร่งด่วน
เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับกล่องแบตเตอรี่ที่ไม่ปลอดภัย Nice& ไฟสตริง LED ที่สวยงามและแอมป์ Nice &; Nifty Light Up Bunny Sign ถูกเรียกคืนเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว
ผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีจำหน่ายทางออนไลน์และในร้านค้าจริงของร้านค้าปลีกในออสเตรเลียโพสต์ เด็กอาจเข้าถึงแบตเตอรี่แบบกระดุมในผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้ได้ง่าย และไม่มีป้ายเตือนความปลอดภัยบนบรรจุภัณฑ์
สมาคมความปลอดภัยผลิตภัณฑ์แห่งออสเตรเลียเตือนว่าแบตเตอรี่ปุ่มเป็นอันตรายต่อการสำลักสำหรับเด็กเล็ก หากกลืนเข้าไป อาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บภายใน การเจ็บป่วยที่รุนแรง และถึงขั้นเสียชีวิตได้
โพสต์ออสเตรเลียได้เรียกคืนแอมป์ Nice &; ไฟสตริง LED Nifty จำหน่ายตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2020 ถึง 13 กันยายน 2021
Nice&แอมป์; Nifty Light Up Bunny Sign จะวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 6 มีนาคม 2021 ถึง 13 กันยายน 2021 (แหล่งรูปภาพ:"Daily Mail")
คำแนะนำอย่างเป็นทางการคือทุกคนที่ซื้อแอมป์ Nice &; สายไฟ LED ที่สวยงามจะติดสว่างทันทีและทิ้งบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวัง รวมถึง"ลอง" ปุ่ม. นอกจากนี้ยังเรียกร้องให้ทุกคนที่ซื้อแอมป์ Nice &; Nifty Light Up Bunny Sign เพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ไปยังร้านค้าของ Australia Post เพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวน
นอกจากนี้ยังมีการเรียกคืนเครื่องใช้ไฟฟ้าในรายการเรียกคืนของออสเตรเลียเนื่องจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์เอง สาเหตุหลักคือ เมื่อมีการใช้งานผลิตภัณฑ์ อาจทำให้ผู้ใช้สัมผัสกับชิ้นส่วนที่มีไฟฟ้าและถูกเรียกคืนได้ โดยเฉพาะรวมถึงโคมไฟต่อไปนี้:
1. LED Par Can Light
ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์: สายกราวด์นี้อาจหายไปที่แผงด้านหน้า และสายไฟหลักอาจหายไปจากเข็มขัดนิรภัยของที่ร้อยสายไฟ หากการเดินสายภายในหลวมและเปลือกโลหะที่ไม่ได้ลงกราวด์สัมผัสกัน ผู้ใช้สามารถสัมผัสส่วนที่มีไฟฟ้าได้
อันตรายจากผลิตภัณฑ์: มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต ซึ่งอาจทำให้บาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิตได้
2.ไฟ LED เคลื่อนย้ายหัวล้าง
ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์: สายกราวด์นี้ขาดหายไปในเปลือกโลหะด้านใน ในกรณีที่ชิ้นส่วนภายในของผลิตภัณฑ์ทำงานผิดปกติ ตัวเรือนและโครงยึดจะใช้งานได้ และผู้ใช้สามารถสัมผัสส่วนที่มีไฟฟ้าได้
อันตรายจากผลิตภัณฑ์: มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต ซึ่งอาจทำให้บาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิตได้
3.ไฟ LED RGB Par Can Light
ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์: เปลือกไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง และผู้ใช้สามารถเปิดและสัมผัสส่วนที่มีไฟฟ้าได้อย่างง่ายดาย
อันตรายจากผลิตภัณฑ์: มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต ซึ่งอาจทำให้บาดเจ็บสาหัสหรือเสียชีวิตได้
เฮนเดอร์สันเรียกคืนไฟดาวน์ไลท์ LED 500 ดวง
เมื่อไม่กี่วันก่อน Jiangsu Henderson Intelligent Technology Co., Ltd. ได้รายงานแผนการเรียกคืนสินค้าแก่ฝ่ายบริหารการกำกับดูแลตลาดของมณฑลเจียงซูตามข้อกำหนดของ"ระเบียบระหว่างกาลว่าด้วยการจัดการการเรียกคืนสินค้าอุปโภคบริโภค" จะเรียกคืนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2019 ถึง 2019 แบรนด์ Henderson (5W 2.5 นิ้ว) โคมดาวน์ไลท์ที่ผลิตขึ้นระหว่างวันที่ 31 ตุลาคมมีชิ้นส่วน 500 ชิ้น
ไฟดาวน์ไลท์ LED ภายในขอบเขตของการเรียกคืนนี้ส่วนใหญ่มีปัญหาดังต่อไปนี้: 1. หลอดไฟขาดการระบุเนื้อหาที่จำเป็นและคำเตือนด้านความปลอดภัย หากบุคลากรในการติดตั้งและบำรุงรักษาหรือผู้บริโภคไม่สามารถดำเนินการหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดการระบุตัวตนหรือคำเตือนด้านความปลอดภัยระหว่างการติดตั้ง การบำรุงรักษาและการใช้งาน การใช้งาน มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต 2. สายไฟของหลอดไฟเข้าสู่ช่องเปิดโลหะภายในหลอดไฟ ฉนวนชั้นเดียวสัมผัสโดยตรงกับเปลือกโลหะ และไม่มีปลอกหุ้มฉนวนที่ช่องเปิดโลหะ หากสายไฟชำรุดและชำรุด เปลือกโลหะจะถูกชาร์จ มีความเสี่ยงที่จะเกิดไฟฟ้าช็อต 3. เปลือกโลหะของโคมไฟอาศัยฉนวนพื้นฐานเพื่อแยกชิ้นส่วนที่มีชีวิตเท่านั้น และนิ้วทดสอบสามารถสัมผัสเปลือกโลหะได้ หากฉนวนพื้นฐานเสียหาย เปลือกโลหะของหลอดไฟจะถูกชาร์จและอาจมีอันตรายจากไฟฟ้าช็อต สำหรับไฟดาวน์ไลท์ LED ภายในขอบเขตของการเรียกคืน Jiangsu Henderson Intelligent Technology Co., Ltd. จะดำเนินการตามความรับผิดชอบหลักขององค์กรอย่างแข็งขัน ดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง และปรับปรุงเทคโนโลยีด้านความปลอดภัย และส่งคืนและคืนเงินสินค้าสำหรับ ผู้บริโภคเพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
Jiangsu Henderson Intelligent Technology Co., Ltd. จะเผยแพร่แผนการเรียกคืนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน พ.ศ. 2564 เพื่อเตือนผู้บริโภคที่ถือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Tmall หรือ Jiangsu Henderson Intelligent Technology บจก. รับคืนหรือคืนเงิน ผู้บริโภคสามารถเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Jiangsu Henderson Intelligent Technology Co., Ltd. เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาถือนั้นอยู่ในช่วงที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะผ่านสายด่วนบริการลูกค้า 400-828-9266 ผู้บริโภคยังสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ของ Jiangsu Defective Product Management Technology Center และติดตามบัญชีทางการของ WeChat สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หรือโทรสายด่วนของ Jiangsu Defective Product Management Technology Center (025-52245132) เพื่อรายงานปัญหาในการดำเนินการเรียกคืน หรือให้เบาะแสข้อบกพร่อง
Shenzhen Carrell Environmental Technology Co., Ltd. เรียกคืนการฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลตและโคมไฟฆ่าเชื้อโรค
เมื่อไม่กี่วันก่อน บริษัท Shenzhen Karell Environmental Technology Co., Ltd. ได้รายงานแผนการเรียกคืนสินค้าแก่ฝ่ายกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งในเชิงรุกตามข้อกำหนดของ"ระเบียบระหว่างกาลว่าด้วยการจัดการเรียกคืนสินค้าอุปโภคบริโภค" ;. นับจากนี้เป็นต้นไป Karell บางรุ่นที่ผลิตในเดือนกันยายน 2020 จะถูกเรียกคืน ยี่ห้อเครื่องฆ่าเชื้อโรคและโคมไฟอัลตราไวโอเลต รุ่น/ข้อกำหนด: Ka-2020090501/40W ชนิดไม่มีโอโซน จำนวน 116 ชิ้น
การฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลตและโคมไฟฆ่าเชื้อโรคภายในขอบเขตของการเรียกคืนนี้ เนื่องจากไม่มีสัญญาณเตือนที่เกี่ยวข้องบนหลอดไฟ มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดการใช้ในทางที่ผิดโดยผู้บริโภคและก่อให้เกิดอันตราย สำหรับการฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลตและโคมไฟฆ่าเชื้อโรคภายในขอบเขตของการเรียกคืน Shenzhen Carrell Environmental Technology Co., Ltd. จะดำเนินการตามความรับผิดชอบหลักขององค์กรอย่างแข็งขัน ดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง และปรับปรุงเทคโนโลยีด้านความปลอดภัย ปรับปรุงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ระดับและอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หมายเหตุ และเสริมป้ายเตือนเพื่อขจัดหรือลดอันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
Shenzhen Carrell Environmental Technology Co., Ltd. จะเผยแพร่แผนการเรียกคืนบนแพลตฟอร์มการขาย JD ของบริษัท's นับจากนี้เป็นต้นไป เพื่อเตือนผู้บริโภคที่ถือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และติดต่อบริษัทเพื่อเสริม สัญญาณเตือน. ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Shenzhen Carrell Environmental Technology Co., Ltd. หรือผ่านทางสายด่วนบริการลูกค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ระบบ"การเปิดเผยข้อมูลกิจการของรัฐบาล-การเปิดเผยข้อมูลคีย์ฟิลด์-เรียกคืน" ของเว็บไซต์การบริหารการกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือโทรติดต่อสายด่วนศูนย์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการดูแลตลาดมณฑลกวางตุ้ง (020-89232663) เพื่อสะท้อนการเรียกคืน ปัญหาในการดำเนินการหรือยื่นคำใบ้ข้อบกพร่อง
Zhongshan Baolilan Lighting Technology Co., Ltd. เรียกคืนหลอดฆ่าเชื้อยูวียี่ห้อ Huanengshi
เมื่อไม่กี่วันก่อน Zhongshan Baolilan Lighting Technology Co., Ltd. ได้รายงานแผนการเรียกคืนสินค้าแก่ฝ่ายกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งในเชิงรุกตามข้อกำหนดของ"ข้อบังคับชั่วคราวเกี่ยวกับการจัดการการเรียกคืนสินค้าอุปโภคบริโภค" . นับจากนี้เป็นต้นไป การเรียกคืนจะเริ่มตั้งแต่มกราคม 2020 ถึงกรกฎาคม 2021 โคมไฟฆ่าเชื้อยูวียี่ห้อ Huanengshi ที่ผลิตในช่วงเวลาดังกล่าว รุ่น: HNS-X01A จำนวนรวม 13,784 ชิ้น
สำหรับหลอดฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลตภายในขอบเขตของการเรียกคืนนี้ เนื่องจากไม่มีการออกแบบฉลากหลอดไฟ จึงอาจมีอันตรายด้านความปลอดภัยที่เป็นอันตรายซึ่งเกิดจากการใช้งานผิดประเภทของผู้บริโภค สำหรับหลอดฆ่าเชื้อด้วยรังสีอัลตราไวโอเลตภายในขอบเขตของการเรียกคืน Zhongshan Baolilan Lighting Technology Co. , Ltd. จะดำเนินการตามความรับผิดชอบหลักขององค์กรอย่างแข็งขัน ดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ปรับปรุงความปลอดภัยของหลอดไฟโดยรวม ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ระดับความปลอดภัยและให้ลูกค้ามีลิงค์ความปลอดภัยฟรีเพื่อดาวน์โหลดโลโก้ หรือแสดงโลโก้โคมไฟให้กับลูกค้าทางไปรษณีย์เพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
Zhongshan Polylan Lighting Technology Co., Ltd. จะออกแผนการเรียกคืนสินค้าในร้านเรือธงของ Tmall หรือ JD Huanengshi นับจากนี้เป็นต้นไป เพื่อเตือนผู้บริโภคที่ถือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และติดต่อบริษัทหรือบริษัทอีคอมเมิร์ซ ฝ่ายบริการลูกค้า ของแพลตฟอร์ม Tmall หรือร้านเรือธง JD Huanengshi ดาวน์โหลดโลโก้โคมไฟหรือส่งโลโก้โคมไฟทางไปรษณีย์ฟรี ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบร้านเรือธง Jingdong Huanengshi Lighting หรือร้านเรือธง Tmall Huanengshi เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาถืออยู่นั้นอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ หรือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะผ่านสายด่วนบริการลูกค้า (0760-22236695) ผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ระบบ"การเปิดเผยข้อมูลกิจการของรัฐบาล-การเปิดเผยข้อมูลคีย์ฟิลด์-เรียกคืน" ของเว็บไซต์การบริหารการกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือโทรติดต่อสายด่วนศูนย์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการดูแลตลาดมณฑลกวางตุ้ง (020-89232663) เพื่อสะท้อนการเรียกคืน ปัญหาในการดำเนินการหรือยื่นคำใบ้ข้อบกพร่อง
Foshan Yinuoya Beauty Equipment Co., Ltd. เรียกคืนโคมไฟตั้งโต๊ะฆ่าเชื้อด้วยแสงยูวีแบบสวิตช์ปุ่มเดียวออนไลน์
เมื่อไม่กี่วันก่อน บริษัท Foshan Yinuoya Beauty Equipment Co., Ltd. ได้รายงานแผนการเรียกคืนสินค้าแก่ฝ่ายกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งในเชิงรุกตามข้อกำหนดของ"ข้อบังคับชั่วคราวเกี่ยวกับการจัดการการเรียกคืนสินค้าอุปโภคบริโภค" . นับจากนี้เป็นต้นไป การเรียกคืนจะเริ่มตั้งแต่เดือนตุลาคม 2020 ถึงธันวาคม 2020 โคมไฟฆ่าเชื้อ UV แบบสวิตช์ปุ่มเดียวออนไลน์ที่ผลิตในช่วงเวลาดังกล่าว รุ่น: MB-ZW-02 จำนวน 78 ชิ้น
โคมไฟตั้งโต๊ะฆ่าเชื้อด้วยแสงยูวีแบบสวิตช์ปุ่มเดียวแบบออนไลน์ที่อยู่ในขอบเขตของการเรียกคืนนี้อาจไม่มีผลในการหน่วงการติดไฟอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเกิดเพลิงไหม้ เนื่องจากชิ้นส่วนสวิตช์ไม่ได้ติดตั้งวัสดุทนไฟ และมีอันตรายด้านความปลอดภัยซ่อนอยู่ สำหรับหลอด UV ฆ่าเชื้อด้วยสวิตช์กุญแจแบบออนไลน์ภายในขอบเขตของการเรียกคืน บริษัท Foshan Yinuoya Beauty Equipment Co. , Ltd. จะดำเนินการตามความรับผิดชอบหลักขององค์กรอย่างแข็งขัน ดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ปรับปรุงเทคโนโลยีความปลอดภัย ปรับปรุง ระดับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และให้บริการลูกค้าด้วยบริการส่งคืนฟรีเพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัย
Foshan Yinuoya Beauty Equipment Co., Ltd. จะเผยแพร่แผนการเรียกคืนของบริษัท's Jingdong store (nameben lighting store) นับจากนี้เป็นต้นไป เพื่อเตือนผู้บริโภคที่ถือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และติดต่อ บริษัทหรือตัวแทนจำหน่าย ให้คืนสินค้าฟรี ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ของร้านค้าแสงสว่าง Jingdong Mingben หรือผ่านทางโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัท' (0757-85204432) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ระบบ"การเปิดเผยข้อมูลกิจการของรัฐบาล-การเปิดเผยข้อมูลคีย์ฟิลด์-เรียกคืน" ของเว็บไซต์การบริหารการกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือโทรติดต่อสายด่วนศูนย์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการดูแลตลาดมณฑลกวางตุ้ง (020-89232663) เพื่อสะท้อนการเรียกคืน ปัญหาในการดำเนินการหรือยื่นคำใบ้ข้อบกพร่อง
Guandi Electric Industrial Co., Ltd., Shunde District, Foshan City, เรียกคืนหลอด UV ฆ่าเชื้อโรคบางตัวของ Baoshida'
เมื่อไม่กี่วันก่อน Guandi Electric Industrial Co., Ltd. แห่งเขตซุ่นเต๋อของเมืองฝอซาน ตามข้อกำหนดของ"ข้อบังคับชั่วคราวว่าด้วยการเรียกคืนการจัดการสินค้าอุปโภคบริโภค" ได้ริเริ่มเพื่อ รายงานแผนการเรียกคืนต่อการบริหารตลาดจังหวัดกวางตุ้ง จากนี้ไปจะเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในวันที่ 3 กันยายน 2020 โคมฆ่าเชื้ออัลตราไวโอเลต Baoshida บางรุ่น รุ่น GD-920 ข้อมูลจำเพาะ: 2×10W รวม 278 ชิ้น
หลอดฆ่าเชื้ออัลตราไวโอเลตภายในขอบเขตของการเรียกคืนนี้อาจใช้ไม่ได้ผลในการหน่วงไฟ เนื่องจากชิ้นส่วนสวิตช์ไม่มีวัสดุหน่วงไฟ ซึ่งอาจทำให้เกิดอันตรายต่อความปลอดภัย สำหรับหลอดฆ่าเชื้ออัลตราไวโอเลตภายในขอบเขตของการเรียกคืน Guandi Electric Industrial Co., Ltd. ของเขต Shunde เมือง Foshan จะดำเนินการตามความรับผิดชอบหลักขององค์กรอย่างแข็งขัน ดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ปรับปรุงเทคโนโลยีความปลอดภัย ปรับปรุง ระดับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ให้กับลูกค้าหรือส่งคืนบริการขนส่งสินค้าฟรี เพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
บริษัท Foshan Shunde Guandi Electric Industrial Co., Ltd. จะเปิดเผยแผนการเรียกคืนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเว็บไซต์ Jingdong Mall ของผู้ขายนับจากนี้เป็นต้นไป เพื่อเตือนผู้บริโภคที่ถือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์ และติดต่อ Guandi, Shunde District, Foshan City บริษัท อิเล็คทริค อินดัสเทรียล บจก. หรือตัวแทนจำหน่ายสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ฟรี ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Guandi Electric Industrial Co., Ltd., Shunde District, Foshan City หรือเยี่ยมชมสายด่วนบริการลูกค้า (400-8799-333) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าสู่ระบบ"การเปิดเผยข้อมูลกิจการของรัฐบาล-การเปิดเผยข้อมูลคีย์ฟิลด์-เรียกคืน" ของเว็บไซต์การบริหารการกำกับดูแลตลาดของมณฑลกวางตุ้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือโทรติดต่อสายด่วนศูนย์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการดูแลตลาดมณฑลกวางตุ้ง (020-89232663) เพื่อสะท้อนการเรียกคืน ปัญหาในการดำเนินการหรือยื่นคำใบ้ข้อบกพร่อง
